一区二区三区亚洲综合_国产精品va在线播放_日本最新免费二区三区在线观看_中文字幕一精品亚洲无线一区

崗位職責(zé)
1.每天準(zhǔn)時(shí)上班，穿著制服，整理個(gè)人儀容儀表。
2.參加班前例會(huì)或小組例會(huì)的工作安排。
3.清理區(qū)域衛(wèi)生。
4.根據(jù)當(dāng)天的訂房情況合理安排及與樓面做好溝通工作。
5.了解當(dāng)天的嘉賓及節(jié)目安排和公司推出的各種新的方案以及當(dāng)天消費(fèi)情況第一時(shí)間傳達(dá)給客人。
6.根據(jù)主管班前崗位分配工作，站好自己的崗位等待客人光臨。
7.當(dāng)客人來(lái)臨時(shí)主動(dòng)上前打招呼，并迎接，如是熟客需稱(chēng)呼客人姓氏，問(wèn)清客人是否有預(yù)定，消費(fèi)意向然后將客人帶入房間。
8.為客人開(kāi)卡，登記好人數(shù)、時(shí)間、經(jīng)手人，并將已開(kāi)好的消費(fèi)卡插在門(mén)口上，卡頭交到收銀臺(tái)做好有關(guān)登記。
9.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)幫客人按電梯，并歡迎客人下次光臨。
10.當(dāng)客人遇到其他問(wèn)題時(shí)，盡一切努力為客人解決或及時(shí)通知上級(jí)主管。

崗位要求
1.外形好，氣質(zhì)佳；
2.親和力強(qiáng)，普通話(huà)流利；
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞。