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崗位職責(zé)：
1、為客人快速辦理入住登記/退房手續(xù)、收集賓客意見，并及時反饋給值班經(jīng)理。
2、耐心接受客人投訴，并及時向上級報告客人意見和訴求。
3、完成上級交代的其它任務(wù)。
任職要求：
1、具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識；
2、反映靈活，工作有熱情，有耐心；
3、一年以上前臺接待工作經(jīng)驗和電腦操作熟練優(yōu)先。
工作時間：每天8小時，六天制，三班倒。（不能接受者請勿投簡歷）