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崗位職責：

1、按程序打理，清掃客房，確保符合標準；

2、按標準補充各種客用用品及巾類；

3、根據客人實際消費補充房間內各種消耗品；

4、填寫有關工作報告表；

5、正確處理客人遺留的物品；

6、做好安全防火工作，確保工作區(qū)域內客人及財產的安全；

7、滿足客人合理需求，做好客房的查房工作；

8、賓客信息反饋，及時向上級匯報；

9、做好工具的清潔保養(yǎng)；

10、整理工作間、布草間、準備工作車，并對當日布草進行盤點與登記；

11、完成樓層主管分派的其他任務。