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    1. 廣州高薪招聘客服助理

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      招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:3738 更新:2021/05/05 09:45:38

      廣州高薪招聘客服助理

      面議客服不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷

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      崗位描述

      崗位職責(zé):
      1.滿意度管理:開展客戶滿意度第三方調(diào)研工作,并負(fù)責(zé)調(diào)研結(jié)果的分析及城市內(nèi)考核運(yùn)用;統(tǒng)籌各項(xiàng)目編制客戶滿意度提升方案和行動計(jì)劃,并監(jiān)督落地執(zhí)行
      2.會員管理:統(tǒng)籌各項(xiàng)目鋪排年度會員活動計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目開展各類會員活動,組織開展城市層面活動策劃、宣傳推廣、現(xiàn)場組織工作,并編制活動效果評估報(bào)告

      任職要求:
      1.熟悉房地產(chǎn)客戶管理全流程,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)
      2.具有較強(qiáng)的客戶意識,熟悉滿意度管理體系
      3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)事件處理能力

      用人單位

      華潤置地廣州公司 名企 已認(rèn)證

      股份制企業(yè) · 50 - 99人 · 地產(chǎn)行業(yè)

      工作地址

      天河不限 廣州珠江新城

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