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崗位職責(zé)：
1、了解客人需求，完整記錄預(yù)定客人的特殊預(yù)訂要求，確保信息落實到位；
2、與樓面服務(wù)同事密切配合，按工作規(guī)范程序快速準(zhǔn)確完成收銀、開發(fā)票等操作；
3、時刻關(guān)注預(yù)訂情況，跟進(jìn)預(yù)訂的客人，統(tǒng)計未到場原因匯總上報；
4、認(rèn)真做好客人物品登記、保存、領(lǐng)取和交接工作；
5、定時檢查前臺及收銀臺各類日常營運設(shè)施設(shè)備，物品歸類擺放，確保工作區(qū)域整潔美觀
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，酒店、餐飲等服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，會計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、年滿18歲以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、接受過服務(wù)規(guī)范類培訓(xùn)優(yōu)先，了解與資金收付相關(guān)財務(wù)最基本的知識優(yōu)先。
4、了解基本溝通交際禮儀和技巧；了解基本的接待服務(wù)技能。
5、具有良好的執(zhí)行力、服從性和紀(jì)律性；良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識、親和力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力等。
公司提供食宿。無責(zé)任底薪+提成。