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崗位職責(zé)
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
崗位要求
1、高中以上文化程度，略懂得英語(yǔ)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
福利待遇：
1.試用期5000，轉(zhuǎn)正后5500+提成，待遇優(yōu)厚；
2.每月月休5天；
3.轉(zhuǎn)正：工資+五險(xiǎn)一金+提成+浮動(dòng)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
其他要求
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-一般 中國(guó)普通話(huà)-精通
計(jì)算機(jī)能力：熟練
年齡要求：18-36歲
現(xiàn)居地：廣州