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一、崗位職責(zé)
1、 主動營銷電信產(chǎn)品（包括套餐、寬帶、電信號碼等），受理用戶辦理的各項營業(yè)業(yè)務(wù)，演示、推廣、銷售公司的各項增值業(yè)務(wù)；
2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。
二、崗位要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷，具有較強的語言表達(dá)及溝通能力，主動營銷和服務(wù)意識較強；
2、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力，會聽粵語。
三、崗位福利
1、薪酬待遇：基本工資+收入提成（多勞多得，上不封頂）+其它補貼，并享受帶薪培訓(xùn)，月均薪酬5000-7000元；
2、保險福利：按國家規(guī)定繳納五險一金，并享有高溫節(jié)日補貼、年度健康體檢等多項福利；
3、其它福利：公司定期組織豐富的員工活動（娛樂活動、拓展等）。
四、晉升空間
1、專家方向：電信營業(yè)廳員工崗位分5個星級，每年從績效、工作能力等多方面進行綜合評定，基本工資隨星級數(shù)遞增；
2、管理方向：營業(yè)員—后臺支撐—值班經(jīng)理—廳經(jīng)理—管理團隊（每年有多次競崗機會）；
3、培訓(xùn)方向：營業(yè)員—培訓(xùn)師 （內(nèi)部選拔或競崗）。
五、工作地點及時間
工作地點：廣州市各區(qū)
工作時間：實行輪班制度，周末輪班（每月休息7-8天）